[KEPO LIVE] Membangun Tim Sales Tahan Banting

Bismillah,

Tim sales atau tim CS jika di dunia toko online, boleh dibilang adalah ujung tombak bisnis, karena merekalah yang berhadapan langsung dengan calon pembeli kita untuk akhirnya mengkonversi menjadi pembeli.

Tapi, namanya juga urusan dengan sesama manusia, ada saja tantangan yang dihadapi, mulai dari proses rekrut team, drama kinerja yang enggak optimal atau naik turun sesuai mood mereka, bahkan drama CS andalan kita keluar dan drama-drama lain yang mungkin terjadi.

Tapi abaikan itu dan mari kita diskusi tentang sesuatu yang lebih bisa kita kendalikan sebagai pemilik pebisnis. Mulai dari bagaimana merekrut, mengelola team, mengevaluasi kinerja, meningkatkan kapasitas atau jumlah team sales kita, atau mengatasi drama-drama yang sudah saya sebutkan?

Itulah yang akan kita diskusikan bersama minggu ini dalam program KEPO LIVE! dengan judul:

Membangun Tim Sales Tahan Banting- #KerasKehidupanCS

Yang insyaallah akan dilaksanakan pada:

  • Sabtu, 27 Oktober 2018
  • Jam 8 Malam
  • LIVE di gadget Anda (Link live diskusi hanya akan kami informasikan melalui email terdaftar pada link form dibawah ini)

Klik Disini! Untuk mendaftar

Pada episode kali ini, saya kedatangan tamu spesial Mas Bagus Akhwan Saputro, guru dari sahabat-sahabat dekat saya yang bermain online shop, beliau juga membuat workshop #KerasKehidupanCS (KKCS), dan juga aktif sharing seputar menangani Customer Service di chanel telegram nya.

Karena sifatnya diskusi, seperti biasa Anda dapat mengajukan pertanyaan, memberikan respon atas pertanyaan kami, bahkan Anda juga dapat berdiskusi secara langsung dengan kami, sehingga suara Anda pun dapat di dengarkan oleh seluruh pendengar seperti Radio interaktif di era 80-90an.

Daftar Ikut Diskusi!

Siapkan waktu Anda, dan Silakan mendaftar, karena sekali lagi saya hanya mengirimkan link berdiskusi nya, hanya kepada yang mendaftarkan emailnya di link tersebut.

Sampai jumpa besok insyaAllah, Terima kasih.

~ Nuril R. Rasyid

Komentar